Politica di Resi e Rimborsi
Politica di Resi e Rimborsi
Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
1. Come esercitare il recesso
Invia una email a info@quad-racing.it indicando:
- Numero ordine
- Prodotti da restituire
- Motivo (opzionale)
Riceverai istruzioni per la restituzione.
2. Condizioni per il reso
I prodotti devono essere:
- Non utilizzati
- Nella confezione originale
- In condizioni rivendibili
I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errati.
3. Tempi di rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
Spedizioni
Informazioni sulle Spedizioni
Spediamo in tutta Italia tramite corrieri espressi affidabili. Tempi e costi sono calcolati automaticamente al checkout.
1. Tempi di consegna
La spedizione avviene entro 1-3 giorni lavorativi dall’ordine, salvo imprevisti o articoli in pre-ordine. I tempi di consegna standard sono:
- Italia: 2-5 giorni lavorativi
2. Costi di spedizione
I costi variano in base al peso, al volume e alla destinazione. Possono essere gratuiti oltre una certa soglia di spesa (quando previsto).
3. Tracciamento
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracking per seguire il tuo pacco.
4. Merce danneggiata
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti invitiamo a:
- Accettarlo con riserva
- Fotografare l’imballaggio e il contenuto
- Contattarci entro 24 ore